Kampagnen planen & ausführen
Drip-Kampagnen mit Personalisierung, Vorlagen, Bild-Anhängen, Zeitplanung und Tageslimits.
Eine neue Kampagne anlegen
Kampagnen → Neue Kampagne öffnet den Planer.
1. Empfänger
Wähle einen oder mehrere Tags / Segmente oder markiere Kontakte manuell. Der Planer zeigt rechts in Echtzeit die Anzahl, die geschätzte Drip-Dauer und die Anzahl der benötigten Tage.
2. Nachricht
Drei Wege:
1. Vorlage wählen aus deinen gespeicherten Templates (Dropdown rechts oben im Editor)
2. Frei schreiben im Textfeld
3. Bild hinzufügen (optional, via Drag&Drop oder Klick)
Platzhalter werden pro Empfänger ersetzt:
| Platzhalter | Wird ersetzt durch |
|------------------|-----------------------------------|
| `{firstname}` | Vorname (Fallback: 1. Wort Firma) |
| `{lastname}` | Nachname |
| `{company}` | Firma |
3. Zeitplan
- Sofort versenden: beginnt nach Klick auf "Kampagne starten"
- Geplant: Datum + Uhrzeit setzen
4. Drip & Limits
- Drip-Versand: 3–8 Sekunden zwischen Nachrichten (mit Jitter). Empfehlung: nicht unter 3 Sek.
- Tageslimit: max. Nachrichten pro Tag. Während Warm-Up entsprechend niedrig halten.
Übersteigt die Empfängerzahl das Tageslimit, verteilt LeadChat automatisch auf mehrere Tage.
Warteschlange überwachen
Unter Kampagnen → Warteschlange siehst du alle geplanten Nachrichten pro Tag, sortiert nach Versandzeit. Du kannst:
- Einzelne Empfänger stoppen (X-Button)
- Ganzen Tagesblock abbrechen (Button "Tag stoppen")
Bereits gesendete Nachrichten lassen sich nicht zurückrufen.
Kampagnen-Status
| Status | Bedeutung |
|-------------|----------------------------------------------------|
| draft | Erstellt, noch nicht aktiv |
| scheduled | Geplant für zukünftigen Zeitpunkt |
| active | Versand läuft |
| completed | Alle Empfänger versendet (oder fehlgeschlagen) |
Empfänger-Status
| Status | Bedeutung |
|------------|-------------------------------------------------|
| queued | In heutiger Warteschlange, wartet auf Versand |
| scheduled | Für späteren Tag eingeplant |
| sending | WhatsApp API verarbeitet gerade |
| sent | Erfolgreich zugestellt |
| failed | Fehler — siehe Detail (z.B. Nummer nicht aktiv) |
Auto-Naming
Wenn du das Namensfeld leer lässt, generiert LeadChat automatisch einen Namen aus Vorlage + Datum oder den ersten Worten der Nachricht.